全渠道客户服务管理平台功能清单及价格

模块名称 参数内容(可增减)
客户信息管理 客户名称,联系方式,地址,备注
订单管理 订单号,客户名称,订单金额,下单时间,交货时间,备注
售后服务管理 服务类型,服务单号,客户名称,服务状态,服务时间,处理人,备注
员工管理 员工编号,姓名,性别,联系方式,职位
产品管理 产品编号,产品名称,产品类型,售价,库存,备注
仓库管理 仓库编号,仓库名称,仓库地址,库存,备注
发货管理 发货单号,客户名称,订单号,发货时间,发货状态,备注
收货管理 收货单号,客户名称,订单号,收货时间,收货状态,备注
采购管理 采购单号,产品编号,供应商名称,采购数量,采购时间,备注
供应商管理 供应商编号,供应商名称,联系方式,地址,备注
报表管理 销售报表,库存报表,采购报表,售后服务报表,员工工资报表
系统管理 用户管理,权限管理,数据备份,系统日志,系统设置
进销存管理 进货单号,销售单号,入库单号,出库单号,库存变化单号,备注
短信通知管理 短信模板,客户通知,员工通知,短信发送时间,备注
营销管理 营销活动名称,营销渠道,活动时间,参与人数,费用预算,备注
微信客服管理 微信公众号,客服人员,消息记录,回复时间,状态,备注
在线客服管理 客服人员,在线状态,回复记录,处理时间,备注
电子合同管理 合同编号,合同名称,合同类型,签署人,签署时间,备注
评价管理 评价单号,客户名称,订单号,评价时间,评价内容,评价,级,备注
客户投诉管理 投诉单号,客户名称,投诉类型,投诉时间,处理人,处理时间,备注
免费赠送:
1、1G~100G高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS